Un Service Après Vente réactif qui assure d’une part l’installation, la maintenance (préventive et curative) des équipements et d’autre part la formation des utilisateurs.
Medequip ci dispose d’un service financier et administratif composé d’une équipe de 3 personnes et est dirigé par un responsable financier et administratif.
Nous disposons de plus de (500) millions de stock pour lutter contre les ruptures. Nous nous approvisionnons régulièrement auprès de nos partenaires basés en Europe. Medequip Gabon avec ses 1 million d'euro de stock nous vient également en support.
un service client efficace doté des nouvelles technologies de communication (Web2sms, Mailing…) est à votre écoute pour tout renseignement (Commandes, Conseils d’utilisation, Suggestions…).
Pour être plus proche de nos clients, nous avons ouverts des showrooms en Côte d’Ivoire phases pilote Abidjan, Bouake, Yamoussoukro et bientôt San-Pedro. Ce service veille sur la satisfaction de notre clientèle.
